Karotz répond à vos demandes…
…mais l’aménagement actuel de son nouveau terrier prenant un peu de temps, il lui faut à lui (et surtout à son équipe d’éleveurs) sans doute quelques jours pour traiter dans leur intégralité les demandes de clients et de développeurs arrivées par mail ou par formulaires depuis la fin de la semaine dernière.
Nous vous prions de nous excuser pour les délais occasionnés. Nous vous remercions également pour votre patience et mettons bien sûr tout en œuvre pour répondre aussi rapidement que possible à l’ensemble de vos messages.
A très vite pour d’autres Newz en provenance de l’univers Karotz !
about 1 year ago
Bonjour,
Il y aurait un repreneur ?
Coté Nabaztag, est-il envisagé de redémarrer un serveur ? afin de redonner une vie plus complète à nos léporidés dont certains sont toujours sous garantie…
St.
about 1 year ago
Bonjour MVP86, Karotz a bien trouvé un repreneur et vient d’emménager au sein de la société Aldebaran Robotics (je vous renvoie aux billets précédemment postés sur le blog et notamment à l’annonce faite ici : http://blog.karotz.com/?p=5402). Nous réfléchissons également actuellement aux meilleures solutions concernant l’avenir des Nabaztag, et nous vous tiendrons informés de l’avancée des choses.
about 1 year ago
Bonjour,
disparition du Music Pack dans le store ? Zut…
about 1 year ago
Bonjour à la team Karotz ! Ce serait bien si vous répondiez aux différents mail que l’on vous envoi. Aussi bien ceux concernant les problèmes techniques, que ceux concernant les sujets plus généraux. Un projet qui vit, c’est un projet qui répond aux demandes de leurs clients et qui possède un bon SAV et un bon suivi clients n’est il pas ?
about 1 year ago
Tout à fait d’accord melka, et on va s’y tenir
Il y a peut être un peu de retard dans le traitement des demandes suite au déménagement, mais cela devrait vite rentrer dans l’ordre. On met également en place de nouvelles adresses mail (les adresses Mindscape étant devenues obsolètes) mais tout doit normalement nous arriver si les demandes sont faites via les formulaires du site Karotz. N’hésite pas si tu le souhaites à me refaire suivre les messages par MP sur le forum afin que je puisse les transférer aux services concernés.
about 1 year ago
Merci pour ces infos Yvan. Je vais te faire suivre mes messages par MP sur le forum, merci pour ta réactivité, à bientôt