La boutique Karotz bientôt de retour !
Bonjour à toutes et à tous,
Petit post pour vous donner quelques nouvelles du front, en particulier sur le retour progressif à la normale du côté du Ztore.
Les ventes sur notre Ztore reprendrons d’ici peu, dès que la banque dont nous dépendons désormais nous ouvre le paiement en ligne… ce qui selon nos derniers échos ne devrait pas tarder.
Bonne nouvelle également : l’offre proposant aux possesseurs de Nabaztag d’acquérir un Karotz au tarif préférentiel de 79 euros sera maintenue, et ce sans limitation de durée. Comme c’était le cas jusqu’ici, il suffira pour en profiter de renseigner lors de votre commande le numéro Mac de votre Nabaztag et l’email associé à votre compte Nabaztag. Le paiement en trois chèques ne sera par contre plus possible.
Nous vous tenons bien évidemment au courant de la réouverture du Ztore,
D’ici là, à très vite pour d’autres newz en direct de la planète Karotz !
about 1 year ago
Mon anniv approche en plus =)
about 1 year ago
Une question avant de passer sur votre Ztore avant la ré-ouverture. Je possède 2 nabaztags acheter dernièrement sur un site d’occasion qui fonctionnent sans problème sur des serveurs OJN. Donc par de problème pour communiquer les adresses MAC. Par contre concernant l’email associé au compte Nabaztag ??? Aucune idée. Pour ma part j’en ai jamais créé… Comment faire ?
about 1 year ago
Bonjour, je vous conseille ici d’écrire à notre service commande (à l’adresse sales@karotz.com) en indiquant votre souhait de bénéficier de l’offre et votre (ou vos) numéros MAC, et en précisant bien que vous n’avez pas de compte email associé à votre Nabaztag. On vous précisera alors comment profiter de la réduction.
about 1 year ago
Bonjour,
Depuis le changement de mon karotz il y a deux semaines à cause d’une oreille qui ne fonctionnait plus je me retrouve avec un karotz neuf qui mets 45min pour démarrer et qui a toujours une oreille décalée ce qui n’était pas le cas de mon premier karotz quand il n’avait pas son problème d’oreille! J’ai tout essayé que puis-je faire?
merci
about 1 year ago
Bonjour Nabarotz, pour ces soucis de démarrage et d’oreille décalée, je vous conseille de vous tourner vers notre support (via le formulaire de la page http://www.karotz.com/support/form), il devrait pouvoir vous conseiller à ce sujet.
about 1 year ago
Super nouvelle pour l’offre à 79€
Merci
about 1 year ago
Bonjour,
Je devrais me réjouir de ce retour progressif à la normale, mais je n’y arrive pas…
En effet, je me sens particulièrement lésé dans l’histoire, ayant acheté le Karotz à ses débuts, profitant de l’offre de reprise des Nabaztag de 50€ (soit 149€ le Karotz)… Quelques jours après mon achat, Karotz passe à 79€… Particulièrement douloureux… Mon Karotz est chez moi, éteint depuis ce moment, car sentiment d’avoir été lésé…
Manque d’enthousiasme pour soutenir le produit alors que j’étais fan du concept et du Nabaztag… Tout simplement déçu…
A bientôt.
about 1 year ago
Sincèrement, pensez-vous faire quelque chose pour les personnes comme moi ? Même un petit geste commercial… Ce serait vraiment sympa, surtout quand on a soutenu Karotz dès le début !
about 1 year ago
Bonjour Gauthier, j’ai transmis votre requête et votre adresse mail à notre service commercial et j’espère qu’un geste commercial pourra être fait en votre faveur. Merci pour votre soutien !
about 1 year ago
Merci Yvan, c’est très sympa d’avoir fait le relais !
about 1 year ago
Bonjour,
Sorry for typing in english. I know a girl who bought a new Nabaztag:tag only two weeks ago. Yes, at least 2 online shops in Moscow, Russia still have them in stock.
She doesn’t have email of Violet or Mindscape account of course.
Is it possible for her to buy Karotz for 79 euro?
about 1 year ago
Hello Usagi, and do not worry about typing in english, it helps a lot! Your friend can buy a Karotz for 79 euros, but she have to email our sales service first (in english too), using the sales@karotz.com address : she just have to write that she want to take advantage of the promotion, send her Nabaztag’s MAC number and tell that she don’t have any account yet. We will send her all the information she need in order to have the discount price.
about 1 year ago
Yvan,
Thx a lot!
about 1 year ago
Où est passé le pack d’enceintes ????
Il n’apparait plus dans la boutique ….
J’espere que les bons d’achats seront toujours valides à la reouverture de la boutique ….
about 1 year ago
Bonjour stan, les bons d’achats restent bien valides (jusqu’à fin octobre pour le moment) et pourront être utilisés dès reprise de la vente en ligne. Le music pack n’apparaît effectivement plus pour l’instant en boutique, nous devons faire une annonce à ce sujet.